Datenschutzerklärung

Informationen gemäß DSGVO

1. Verantwortlicher

RH Rohrservice
Inhaber: Ramiz Hasimovic
Wiener Straße 13/2/2, 2230 Gänserndorf
Telefon: 0681 107 590 40
E-Mail: office@rh-rohrservice.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Telefon, E-Mail oder Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung unserer Dienstleistungen (Rohrreinigung, Abflussreinigung, Kanalreinigung), zur Kundenbetreuung sowie zur Abwicklung von Anfragen und Aufträgen.

5. Speicherung der Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dies nur im Einzelfall erlauben.

8. Web-Analyse (z. B. Google Analytics)

Diese Website kann Webanalysedienste nutzen, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.